PRIVACY · 信息处理说明

隐私政策|九体育赛场如何处理你的信息

查战绩、翻赛事日历、订阅专栏的时候,我们会接触到少量与你有关的信息。下面把每一类信息是什么、用在什么地方、你可以提出哪些请求讲清楚,你可以看完再决定要不要留下邮箱、要不要继续收我们的比对手记。

  • 2018 田径数据档案建立的年份
  • 11 人 编辑团队,其中 2 人轮值答复读者
  • 9:00–18:00 工作日客服邮箱的答复时段
01

我们会接触到哪些信息

访问日志 · 邮件往来 · 订阅登记
  1. 访问日志。你打开任何一个赛季页面时,服务器会记下这次请求的时间、打开的是哪个栏目、浏览器与设备类型,以及网络大致所在的地区。这些记录帮我们判断哪些轮次、哪些项目组的页面被看得最多。
  2. 邮件往来。你把一条数据疑问发到 info@jiu-runway.com.cn,我们会留下你使用的邮箱地址和来信内容。按提示附上的具体轮次与项目名称也会一并保留,用来查证你提到的那一场。
  3. 订阅登记。登记赛季专栏或每轮比对手记提醒时,你填写的邮箱地址和关注的项目组会被记录下来,用来把对应内容送到你手上。
02

这些信息用在什么地方

纠错跟进 · 专栏投递 · 阅读体验调整
  1. 数据纠错跟进。你在来信中指出的比分、判罚记录或日历问题,编辑会带着轮次和项目名称逐项查证,单轮比对平均用时 3 个工作日,结果回到你的来信邮箱。查证过程里需要找队伍资料或历史轮次时,只用得到你提供的那几条信息。
  2. 专栏与提醒投递。赛季第 18 轮完成后,比对手记按你选的项目组发送;每季度一期的赛季观察,同样发到登记过的地址。想让投递停下来,回一封信说明一声就可以,不必等下一个发送日。
  3. 阅读体验调整。我们看哪些栏目被反复打开、哪些设备上读表格比较吃力,据此调整版式与分道排列。这类统计看的是整体趋势,不会落到某一个人身上。
03

浏览器里的存储与筛选记忆

筛选状态 · 项目组选择 · 清理方式
  1. 你在数据面板上切换短跑、中长跑、跨栏、跳跃、投掷、接力六个项目组标签时,选中的那一组会记在浏览器本地。下次用同一台设备打开,页面还停在你上次看的项目上。
  2. 这些记录留在你自己的设备里。清除浏览器数据、换一台设备或换一个浏览器,记录就不再存在,也不会跟着你走到别的地方。
  3. 想自己管理,主流浏览器在设置里的网站数据或隐私选项中可以查看并删除单个站点的存储;临时借用别人的电脑,开启无痕模式即可,关掉窗口后记录一并消失。清理之后筛选记忆会失效,但战绩、赛事日历和队伍资料照常查阅,不受影响。
04

信息共享与保存

协作范围 · 保存时长 · 访问权限
  1. 协作范围。核对地方田径协会与高校体育院系提供的赛程、判罚记录时,我们会在办理你这项请求所必需的范围内与对方交换对应条目,交换内容限于那一场比赛本身。除此之外,你的邮箱地址和来信内容留在编辑团队内部。
  2. 保存时长。答疑邮件在问题结清后留存 12 个月,便于同类问题回溯;订阅记录在停止投递后同步清除;服务器访问日志保留 90 天,到期后不再保留。
  3. 访问权限。11 名编辑成员中,只有 2 名负责读者答疑的成员可以查看来信;往来数据经加密通道传输,办公设备设有访问口令,离岗即收回权限。我们把能做的保护措施做到位,也会如实告诉你做到了哪一步。
05

你可以提出的请求

查询 · 更正 · 删除
  1. 查询。想知道我们这里留了你哪些信息,发一封邮件到 info@jiu-runway.com.cn,标题写“信息查询”就行,我们用你发信的那个地址回你,一般当天或次日就能收到回复。
  2. 更正。登记的邮箱写错了,或者想换一个常用地址接收专栏与比对手记,在信里写明新旧两个地址即可,改完立即生效。
  3. 删除。不想再收专栏,或者希望我们清掉你的来信与登记记录,同样发邮件说明。我们停止投递并清除对应条目,办完回信告诉你结果。
  4. 电话。15385116829 在工作日 9:00–18:00 有人接听。两三句能说清的事打电话更直接;涉及具体轮次和项目名称的请求,走邮件能留下完整记录,查起来更快。
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条款调整与生效

更新标注 · 提前告知
  1. 条款有改动时,我们会在本页顶部标出更新日期,并在赛场专栏里说明改了哪一条、为什么改,新旧两版都能翻到。
  2. 如果改动会影响你已经登记的订阅或已经提交的请求,我们会通过登记时留下的邮箱提前告知,并给出处理时间,让你有充足余地决定是否继续。

还有疑问

数据引用、版权说明与访问约定写在《使用须知》里;访问方式、字段含义和信息处理相关的问题,赛场问答已经按主题整理好,也可以直接到联系与反馈页找我们。

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